Chính sách đổi trả hàng

Simba Art hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày sau khi nhận được hàng, với chính sách như sau:

• Simba Art chịu 100% phí ship đổi trả trong trường hợp sản phẩm nhận về sai mẫu, sai màu sắc, kích thước, dung tích (Đối với một số sản phẩm yêu cầu sai số cho phép bên Simba Art đã ghi mô tả)…. so với quảng cáo, bill chốt đơn hoặc rơi vỡ, biến dạng do quá trình vận chuyển.
• Các trường hợp còn lại quý khách vui lòng thanh toán phí ship đổi trả 2 chiều khi yêu cầu đổi trả hàng ạ (tùy vào mặt hàng có thể được đổi trả hoặc không).

Sản phẩm đổi trả phải áp ứng các yêu cầu sau:

• Sản phẩm được mua tại Simba Art
• Sản phẩm còn nguyên trong tình trạng ban đầu
• Sản phẩm chưa qua sử dụng
• Sản phẩm bị lỗi do phía nhà sản xuất